| Problem |
Mulig årsak |
Løsning |
| Nummeret til den som ringer, vises ikke. |
Kontakt telefonoperatøren hvis du ønsker flere opplysninger om nummervisning. |
Det kan tenkes at den som ringer ønsker at nummeret skal være skjult. Det kan også tenkes at du ikke abonnerer på en nummervisningstjeneste. |
| Høyttalerne/hodetelefonene til PC-en min virker ikke etter at jeg installerte USB DUALphone Suite. |
Åpne Kontrollpanel og velg Lyder og multimedia. Gjenopprett de opprinnelige standardenhetene for lydavspilling og -innspilling til den opprinnelige enheten (lydkort). |
Ved installasjon av en ny lydenhet på en PC skjer det en sjelden gang at lydinnstillingene blir endret. |
| CD-en starter ikke når jeg setter den inn i CD-ROM-stasjonen. Hva er galt? |
Åpne Min datamaskin og høyreklikk på ikonet for CD-ROM-stasjon og velg Åpne. Da vil CD-en starte. |
PC-en er muligens ikke innstilt på automatisk CD-start. |
| Displayet på håndsettet lyser ikke. Hva kan være galt? |
Kontroller at batteriet er ordentlig tilkoplet. Sett håndsettet i basestasjonen og lad batteriet. Påse at strøm- og telefonkablene er koplet ordentlig til basestasjonen. Les gjennom hurtigveiledningen hvis du er i tvil. |
Det kan bety at batteriet trenger lading. Kontroller at du har satt inn batteriet riktig.
|
| Det skjer ingenting når jeg trykker på tastene. |
Trykk på OK og *P for å deaktivere tastelåsen. |
Du kan ha aktivert tastelåsen. |
| Tilkoplingsstatusen for Skype™ endrer seg raskt fra "Tilkoplet" til "Ikke tilgjengelig". |
Dette kan du endre ved å klikke på Filer -> Innstillinger i Skype™. Skriv inn 0 i begge boksene Ikke tilgjengelig og Opptatt. |
Skype™ endrer denne statusen automatisk når det går ti minutter uten at du bruker programmet. |
| Skype™ fungerer ikke sammen med USB DUALphone Suite. Hva er galt? |
Dette kan du endre ved å klikke på Funktioner -> Innstillinger -> Privatliv og deretter klikke på Administrere andre programmers tilgang til Skype. Klikk på gjeldende innstillinger og velg Endre. |
Du har muligens ved en feiltakelse klikket på Skype™-boksen "Ikke tillat andre programmer å bruke Skype". |
| Jeg klarer ikke å ringe via Internett. |
Slå på PC-en. Kople USB-kabelen i basestasjonen til USB-porten på PC-en. Sett inn installasjons-CD-en og følg anvisningene på skjermen. Åpne USB DUALphone Suite og kontroller at et det er et grønt kryss ved siden av alle fire elementene. Forsøk å ringe igjen. |
Er PC-en slått på? Har du installert Skype™ og USB DUALphone Suite? Er basestasjonen koplet til PC-en? Bruker du Windows XP, 2000 eller 2003-server? |
| Jeg klarer ikke å ringe til vanlige telefonnumre fra SkypeOut. |
Registrer deg som SkypeOut-bruker på www.skype.com og sett inn et beløp på kontoen. |
Dette kan tyde på at du ikke er registrert som SkypeOut-bruker eller at det ikke er mer penger igjen på SkypeOut-kontoen din. |
| Jeg får følgende melding fra USB DUALphone Suite: "Versjonen av Skype som nå er installert, virker ikke sammen med USB DUALphone " |
Dette kan du endre ved å klikke på Filer -> Innstillinger -> Privatliv og deretter klikke på Administrere andre programmers tilgang til Skype™. Klikk på Gjeldende innstillinger og velg Endre. |
Du har ikke tillatt USB DUALphone Suite å bruke Skype™-programmet. |
| Jeg klarer ikke å ringe med SkypeOut. Jeg har installert Skype og har også brukt SkypeOut tidligere. |
Gå inn på www.skype.com og følg anvisningene om hvordan du setter inn penger på kontoen. |
Det kan virke som om du har glemt å sette inn penger på SkypeOut-kontoen. |
| Telefonen avgir ikke noe lydsignal når Skype™-kontaktene mine endrer status til tilkoplet. |
Hvis ikke, må du finne menyelementet 1>Lyd i håndsettet og velge 5>Tilkoplingstone og trykke på OK. |
Har du aktivert Tilkoplingstone? |
| Jeg finner ikke USB DUALphone Suite på PC-en. |
Du kan finne programmet ved å velge Start -> Programmer ->USB DUALphone. |
|
| Telefonen kan ikke motta vanlige samtaler. |
Velg 8>Land i menyen til håndsettet og velg landet hvor du befinner deg, og trykk deretter på OK. Vent litt. Nå kan du igjen motta samtaler og ringe. |
Du har muligens valgt galt land når du installerte telefonen. |
| Lyset på basestasjonen slokker ikke selv om håndsettet har stått lenge til lading i basestasjonen. |
|
Dette er helt normalt, ettersom lyset alltid er tent når håndsettet står i basestasjonen. |
| Ingen Skype™-kontakter vises når jeg trykker på PC-tasten på håndsettet. |
Påse at Skype™ "kjører" på PC-en og at PC-en er slått på. Angi kontakter i Skype™-programmet. |
1 – Ingen av kontaktene dine er tilkoplet. 2 – Du har ikke angitt noen kontakter. 3 – Skype™ kjører ikke på PC-en. 4 – PC-en er slått av. |
| Jeg får ingen summetone på håndsettet. |
Kontroller at telefonstøpselet er plugget ordentlig inn – både i basestasjonen og stikkontakten. |
Telefonen er ikke plugget ordentlig inn. |
